Termos e Condições
Last updated: 2026-04-04
Website: patriciadiasbeaute.com
Bem-vindo à Patricia Dias Beauté. Ao acessar este site e/ou adquirir nossos serviços e produtos, você concorda em cumprir os seguintes termos e condições. Por favor, leia-os com atenção.
1. Serviços e Agendamentos
- Reserva: Todos os agendamentos feitos através do nosso site estão sujeitos à disponibilidade.
- Cancelamentos: Exigimos um aviso prévio de pelo menos 24 horas para cancelamentos. A falha em fornecer esse aviso poderá resultar em uma taxa de cancelamento de 25% do valor do serviço.
- Não Comparecimento (No-Show): O não comparecimento a um agendamento sem aviso prévio poderá resultar na cobrança do valor total do serviço.
2. Produtos e Vendas Online
- Descrições: Esforçamo-nos para ser o mais precisos possível nas descrições e imagens dos produtos. No entanto, não garantimos que as descrições ou outros conteúdos estejam livres de erros.
- Preços: Todos os preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar um produto a qualquer momento.
- Reembolsos: Devido à natureza higiênica dos produtos de beleza, geralmente não aceitamos devoluções de itens abertos, a menos que apresentem defeito.
3. Aviso Médico
O conteúdo do site patriciadiasbeaute.com é apenas para fins informativos e não constitui aconselhamento médico.
- Alergias: É responsabilidade do cliente informar sobre quaisquer alergias conhecidas ou sensibilidades cutâneas antes de um tratamento.
- Resultados: Os resultados individuais de tratamentos de beleza e produtos de cuidados com a pele podem variar.
4. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo incluído neste site, como textos, gráficos, logotipos, imagens e downloads digitais, é de propriedade da Patricia Dias Beauté e é protegido por leis internacionais de direitos autorais. Você não pode reproduzir, duplicar ou vender qualquer conteúdo sem consentimento expresso por escrito.
5. Limitação de Responsabilidade
A Patricia Dias Beauté não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos ou incidentais resultantes do uso do nosso site, da compra de produtos ou da aplicação de serviços, além do custo do serviço ou produto adquirido.
6. Política de Privacidade
O envio de suas informações pessoais através da loja é regido pela nossa Política de Privacidade, que descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados.
7. Informações de Contato
Dúvidas sobre os Termos e Condições devem ser enviadas para:
- E-mail: hello@patriciadiasbeaute.com
- Telefone: +1 263-880-5331
- Endereço: 720 Montgolfier St. Suite #203, H7W 4Z2, Laval, QC
8. Cartões-Presente e Vouchers Eletrônicos
- Resgate: Cartões-presente adquiridos na Patricia Dias Beauté são resgatáveis apenas por serviços e produtos. Eles não podem ser trocados por dinheiro.
- Sem Expiração: De acordo com a lei de Quebec, cartões-presente adquiridos por um valor monetário específico (ex: $100) não expiram.
- Cartões para Serviços Específicos: Se um cartão-presente for adquirido para um serviço específico (ex: “Uma sessão de Microagulhamento”), o estabelecimento poderá cobrar a diferença caso o preço desse serviço apresente aumento após a data da compra.
- Cartões Perdidos/Roubados: Não nos responsabilizamos pelo uso não autorizado, perda ou roubo de cartões-presente. Por favor, trate-os como dinheiro vivo.
- Saldo Restante: Se o custo do serviço for inferior ao valor do cartão-presente, o saldo restante permanecerá no cartão para uso futuro; não haverá troco em dinheiro.
9. Programa de Fidelidade Beauté
- Elegibilidade: A adesão é gratuita e está disponível para todos os clientes individuais que se inscreverem através do nosso site ou no salão.
- Acúmulo de Pontos: Os pontos são acumulados em compras qualificadas de serviços e produtos de varejo. Os pontos são calculados com base no subtotal (excluindo impostos e frete).
- Resgate: Os pontos não têm valor monetário e só podem ser resgatados por descontos ou recompensas específicas, conforme descrito em nossas ofertas promocionais atuais.
- Expiração (Inatividade): Os pontos de fidelidade não expiram apenas pela passagem do tempo. No entanto, os pontos podem ser cancelados se a conta de um cliente permanecer inativa por mais de 12 meses consecutivos (ou seja, nenhum ponto foi acumulado ou resgatado nesse período).
- Nota: De acordo com a regulamentação de Quebec, forneceremos um aviso de inatividade entre 30 e 60 dias antes que qualquer ponto seja cancelado.
- Alterações no Programa: A Patricia Dias Beauté reserva-se o direito de modificar ou encerrar o programa de fidelidade, incluindo valores de pontos e níveis de recompensa, a qualquer momento, com um aviso prévio de 30 dias aos membros ativos.
